Juridisk

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 15. januar 2026

1. Hvem vi er

Med henblik på den britiske generelle databeskyttelsesforordning (UK GDPR) og Data Protection Act 2018 er Streamwyck Capital dataansvarlig for dine personoplysninger. Vores adresse er King William Street 64, EC4N 7BJ London, Storbritannien. Du kan nå vores privatlivskontakt på [email protected] eller på +44 20 7946 0081.

2. Oplysninger vi indsamler

• Identitets- og kontaktoplysninger: navn, e-mailadresse, telefonnummer og postadresse.
• Kontooplysninger: loginoplysninger, præferencer og indstillinger, du vælger på platformen.
• Verifikationsoplysninger: oplysninger, der er nødvendige for at bekræfte din identitet og berettigelse, når vi er forpligtet til at gøre det.
• Brugsdata: logdata, enhedsoplysninger, IP-adresse og de sider, du har set.
• Kommunikation: optegnelser over de beskeder, du sender til os, og vores svar.

3. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi behandler dine personoplysninger for at oprette og administrere din konto, levere platformen, besvare henvendelser, opretholde sikkerheden, opdage svindel, opfylde vores juridiske og regulatoriske forpligtelser og forbedre vores tjenester. Hvis du har givet samtykke til markedsføring, sender vi dig salgsbeskeder, og du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

4. Retsgrundlag

Vores retsgrundlag for behandling omfatter opfyldelse af en kontrakt med dig, overholdelse af retlige forpligtelser som hvidvaskningskontroller, vores legitime interesser i at drive og sikre en stabil tjeneste og dit samtykke, hvor vi specifikt baserer os på det.

5. Deling af dine oplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi kan dele dem med betroede serviceudbydere, der hoster vores systemer, behandler betalinger, leverer analyser eller understøtter vores kommunikation, altid under skriftlige vilkår, der kræver fortrolighed og passende sikkerhed. Vi kan også videregive oplysninger, hvor det kræves ved lov, af en tilsynsmyndighed eller for at beskytte rettigheder og sikkerhed for vores brugere.

6. Internationale overførsler

Nogle af vores udbydere kan behandle data uden for Storbritannien. Når dette sker, anvender vi garantier anerkendt i henhold til britisk databeskyttelseslovgivning, såsom International Data Transfer Agreement eller UK-tillægget til EU's standardkontraktbestemmelser, for at sikre, at dine data forbliver beskyttet.

7. Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at drive platformen, huske dine præferencer og forstå, hvordan siden bruges. Se vores cookieoplysninger for detaljer om de kategorier, vi bruger, og hvordan du administrerer dine valg.

8. Opbevaring

Vi gemmer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne politik. Kontooplysninger opbevares generelt, så længe din konto består, og i en yderligere periode, som loven kræver, hvorefter de sikkert slettes eller anonymiseres.

9. Sikkerhed

Vi anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder kryptering under overførsel, adgangskontrol og regelmæssige gennemgange, for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, tab eller ændring. Intet system er helt sikkert, så vi opfordrer dig også til at bruge en stærk, unik adgangskode og holde den fortrolig.

10. Dine rettigheder

Med visse undtagelser har du ret til at få adgang til dine personoplysninger, få rettet urigtige oplysninger, anmode om sletning, begrænse eller gøre indsigelse mod behandling, anmode om dataportabilitet og trække dit samtykke tilbage til enhver tid. For at udøve disse rettigheder kontakter du os via oplysningerne ovenfor. Vi svarer inden for en måned, som loven kræver.

11. Børn

Platformen er ikke beregnet til personer under atten år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis du mener, at et barn har givet os oplysninger, bedes du kontakte os, så vi kan slette dem.

12. Klager

Hvis du har bekymringer om, hvordan vi håndterer dine data, bedes du kontakte os først, så vil vi gøre vores bedste for at løse dem. Du har også ret til at klage til Information Commissioner's Office, den britiske tilsynsmyndighed for databeskyttelse, på ico.org.uk.

13. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller lovkrav. Datoen øverst på siden viser, hvornår den sidst blev revideret, og væsentlige ændringer vil blive meddelt dig via platformen eller på e-mail.