Mentions légales

Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 15 janvier 2026

Les présentes Conditions générales d'utilisation (« Conditions ») constituent un accord contraignant entre vous et Streamwyck Capital. Veuillez les lire attentivement avant de créer un compte ou d'utiliser la plateforme. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser la plateforme.

1. À propos de Streamwyck Capital

Streamwyck Capital (« nous », « notre », « nos ») exploite une plateforme de trading de cryptoactifs assistée par IA qui surveille des actifs numériques tels que le Bitcoin et l'Ethereum, ainsi que les marchés des changes et des actions, et propose des contrôles de gestion des risques intégrés. Notre siège social se situe au King William Street 64, EC4N 7BJ Londres, Royaume-Uni. Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] ou au +44 20 7946 0081.

2. Définitions

Dans les présentes Conditions, « Plateforme » désigne le site web, les logiciels, les tableaux de bord, les alertes et les services associés que nous mettons à disposition ; « Compte » désigne votre profil utilisateur enregistré ; « Utilisateur » ou « vous » désigne toute personne qui accède à la Plateforme ; et « Contenu » désigne l'ensemble des informations, données, signaux et supports affichés via la Plateforme.

3. Conditions d'éligibilité

Vous ne pouvez utiliser la Plateforme que si vous avez au moins dix-huit ans, si vous avez la capacité juridique de conclure un contrat contraignant et si l'utilisation de services financiers ne vous est pas interdite par la législation du Royaume-Uni ou de toute autre juridiction applicable. Vous êtes responsable de vous assurer que votre utilisation de la Plateforme est légale dans votre pays de résidence.

4. Inscription et sécurité du compte

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de votre inscription, et à les maintenir à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toute activité intervenant sur votre Compte. Vous devez nous informer sans délai injustifié si vous soupçonnez un accès non autorisé. Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant de votre manquement à la sécurisation de vos identifiants.

5. Description des services

La Plateforme propose une surveillance automatisée, des signaux analytiques, des projections simulées et des paramètres de risque configurables. Les composants automatisés ne peuvent exécuter des actions que dans les limites que vous avez sélectionnées. Les informations fournies sont de nature générale et ne constituent pas un conseil en investissement personnalisé, une recommandation d'achat ou de vente d'un instrument, ni une garantie de résultat. Les projections affichées dans des outils tels que le calculateur de gains n'ont qu'une valeur illustrative.

6. Frais

Les frais, commissions ou coûts d'abonnement applicables à votre utilisation de la Plateforme seront affichés avant tout engagement de votre part. Nous pouvons modifier nos frais moyennant un préavis raisonnable. Les frais sont hors taxes éventuellement applicables, dont vous êtes redevable lorsque la loi l'exige.

7. Vos responsabilités

8. Utilisation acceptable

Vous ne devez pas tenter de perturber le fonctionnement de la Plateforme, sonder ou tester sa sécurité sans autorisation écrite, extraire le Contenu à grande échelle, procéder à l'ingénierie inverse de nos logiciels, usurper l'identité d'une autre personne, ni utiliser la Plateforme pour blanchir de l'argent ou financer une activité illicite. Nous pouvons suspendre l'accès lorsque nous soupçonnons raisonnablement une violation de la présente section.

9. Propriété intellectuelle

Toutes les marques, tous les logos, logiciels, graphismes, textes et autres supports présents sur la Plateforme sont la propriété de Streamwyck Capital ou de ses concédants de licence et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non cessible et révocable, pour accéder à la Plateforme et l'utiliser à titre personnel. Vous ne pouvez ni copier, modifier, distribuer ni exploiter commercialement tout ou partie de celle-ci sans notre accord écrit préalable.

10. Services tiers

La Plateforme peut s'appuyer sur des fournisseurs de données tiers, des prestataires de paiement, des plateformes d'échange et d'autres services, ou renvoyer vers ceux-ci. Nous ne contrôlons pas ces services et ne sommes pas responsables de leur disponibilité, de leur exactitude ni de leur comportement. Votre utilisation des services tiers est soumise à leurs propres conditions.

11. Exclusions de responsabilité et limitation de responsabilité

La Plateforme est fournie « en l'état » et « selon disponibilité ». Dans la mesure maximale permise par la loi, nous écartons toutes les garanties implicites, y compris les garanties de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier. Rien dans les présentes Conditions n'exclut ni ne limite la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par une négligence, une fraude ou une fausse déclaration frauduleuse, ni toute autre responsabilité qui ne peut être exclue en droit anglais. Sous réserve de ce qui précède, notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant des présentes Conditions ne dépassera pas les frais que vous nous avez versés au cours des douze mois précédant le fait générateur de la réclamation.

12. Suspension et résiliation

Vous pouvez clôturer votre compte à tout moment en nous contactant. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès avec effet immédiat si vous ne respectez pas les présentes Conditions, si la loi ou la réglementation l’exige, ou si nous estimons raisonnablement que la poursuite de l’accès présente un risque pour la sécurité ou la conformité. Les sections qui, de par leur nature, doivent survivre à la résiliation continueront de s’appliquer.

13. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Lorsque les modifications sont substantielles, nous vous en informerons via la Plateforme ou par e-mail avant leur entrée en vigueur. Votre utilisation continue de la Plateforme après la date d’effet vaut acceptation des Conditions révisées.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit anglais et gallois. Les tribunaux d’Angleterre et du pays de Galles disposent d’une compétence non exclusive pour tout litige qui en découlerait, sans préjudice des droits impératifs dont vous pourriez disposer en tant que consommateur de saisir les juridictions de votre pays de résidence. Nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions tenter de résoudre toute réclamation à l’amiable.

15. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions, veuillez écrire à [email protected] ou appeler le +44 20 7946 0081.