Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 15 de janeiro de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a Streamwyck Capital recolhe e utiliza dados pessoais quando visita o nosso sítio Web, cria uma Conta ou utiliza a nossa plataforma de negociação. Comprometemo-nos a tratar as suas informações de forma lícita, leal e transparente.
1. Quem somos
Para efeitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido e do Data Protection Act 2018, a Streamwyck Capital é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. A nossa morada é King William Street 64, EC4N 7BJ London, Reino Unido. Pode contactar o nosso responsável pela privacidade através de [email protected] ou pelo +44 20 7946 0081.
2. Informações que recolhemos
- Dados de identificação e contacto: nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone e morada postal.
- Dados da Conta: dados de início de sessão, preferências e definições que escolhe na Plataforma.
- Dados de verificação: informações necessárias para confirmar a sua identidade e elegibilidade, sempre que sejamos obrigados a fazê-lo.
- Dados de utilização: registos de atividade, informações do dispositivo, endereço IP e páginas visualizadas.
- Comunicações: registos das mensagens que nos envia e das nossas respostas.
3. Como utilizamos as suas informações
Tratamos os seus dados pessoais para criar e gerir a sua Conta, disponibilizar a Plataforma, responder a pedidos de informação, manter a segurança, detetar fraudes, cumprir as nossas obrigações legais e regulamentares e melhorar os nossos serviços. Quando tiver consentido em receber marketing, enviaremos mensagens promocionais, podendo retirar o consentimento a qualquer momento.
4. Fundamentos jurídicos
Os nossos fundamentos jurídicos para o tratamento incluem a execução de um contrato consigo, o cumprimento de obrigações legais, como as verificações de prevenção do branqueamento de capitais, os nossos interesses legítimos em gerir e garantir um serviço estável e o seu consentimento, sempre que dependamos especificamente deste.
5. Partilha dos seus dados
Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhá-los com prestadores de serviços de confiança que alojam os nossos sistemas, processam pagamentos, disponibilizam análises ou apoiam as nossas comunicações, sempre ao abrigo de termos escritos que exijam confidencialidade e segurança adequada. Também podemos divulgar informações quando tal for exigido por lei, por um regulador ou para proteger os direitos e a segurança dos nossos utilizadores.
6. Transferências internacionais
Alguns dos nossos prestadores podem tratar dados fora do Reino Unido. Quando tal acontecer, utilizamos garantias reconhecidas pela legislação britânica de proteção de dados, como o International Data Transfer Agreement ou o UK Addendum às Cláusulas Contratuais-Tipo da UE, para assegurar que os seus dados continuam protegidos.
7. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para operar a Plataforma, memorizar as suas preferências e perceber como o sítio é utilizado. Consulte as nossas informações sobre cookies para ver os detalhes das categorias que utilizamos e como gerir as suas escolhas.
8. Conservação
Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para as finalidades descritas nesta política. Os registos da Conta são, em regra, conservados durante a vigência da sua Conta e por um período adicional exigido por lei, após o qual são eliminados de forma segura ou anonimizados.
9. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas, incluindo encriptação em trânsito, controlos de acesso e revisões regulares, para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente seguro, pelo que também o encorajamos a utilizar uma palavra-passe forte e única e a mantê-la confidencial.
10. Os seus direitos
Sob reserva de certas isenções, tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, de obter a retificação de dados inexatos, de solicitar o apagamento, de limitar ou opor-se ao tratamento, de solicitar a portabilidade e de retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer estes direitos, contacte-nos através dos dados indicados acima. Responderemos no prazo de um mês, tal como exigido por lei.
11. Menores
A Plataforma não se destina a pessoas com menos de dezoito anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores. Se considerar que um menor nos forneceu informações, contacte-nos para que possamos eliminá-las.
12. Reclamações
Se tiver dúvidas sobre a forma como tratamos os seus dados, contacte-nos primeiro e faremos o nosso melhor para as resolver. Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto do Information Commissioner's Office, a autoridade de controlo do Reino Unido para a proteção de dados, em ico.org.uk.
13. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou requisitos legais. A data no topo desta página indica quando foi revista pela última vez, e as alterações materiais ser-lhe-ão notificadas através da Plataforma ou por e-mail.