Právne informácie

Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 15. januára 2026

1. Kto sme

Na účely Všeobecného nariadenia o ochrane údajov Spojeného kráľovstva a zákona o ochrane údajov z roku 2018 je Streamwyck Capital prevádzkovateľom vašich osobných údajov. Naša adresa je King William Street 64, EC4N 7BJ London, Spojené kráľovstvo. Na našu kontaktnú osobu pre ochranu súkromia sa môžete obrátiť na adrese [email protected] alebo na čísle +44 20 7946 0081.

2. Údaje, ktoré zhromažďujeme

• Identifikačné a kontaktné údaje: meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a poštová adresa.
• Údaje o účte: prihlasovacie údaje, preferencie a nastavenia, ktoré zvolíte v rámci platformy.
• Overovacie údaje: informácie potrebné na potvrdenie vašej totožnosti a oprávnenosti, ak sme na to povinní.
• Údaje o používaní: záznamy o činnosti, údaje o zariadení, IP adresa a zobrazené stránky.
• Komunikácia: záznamy správ, ktoré nám zasielate, a naše odpovede.

3. Ako využívame vaše údaje

Vaše osobné údaje spracúvame na vytvorenie a správu vášho účtu, poskytovanie platformy, odpovedanie na dopyty, udržiavanie bezpečnosti, odhaľovanie podvodov, plnenie našich zákonných a regulačných povinností a zlepšovanie našich služieb. Ak ste udelili súhlas s marketingom, budeme vám posielať propagačné správy a súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

4. Právne základy

Naše právne základy spracúvania zahŕňajú plnenie zmluvy s vami, dodržiavanie zákonných povinností, ako sú kontroly boja proti praniu špinavých peňazí, naše oprávnené záujmy na prevádzkovaní a zabezpečení stabilnej služby a váš súhlas, ak sa na neho výslovne spoliehame.

5. Zdieľanie vašich údajov

Vaše osobné údaje nepredávame. Môžeme ich zdieľať s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb, ktorí hostujú naše systémy, spracúvajú platby, poskytujú analytiku alebo podporujú našu komunikáciu, vždy na základe písomných podmienok vyžadujúcich dôvernosť a primeranú bezpečnosť. Informácie môžeme tiež poskytnúť, ak to vyžaduje zákon alebo regulátor, či na ochranu práv a bezpečnosti našich používateľov.

6. Medzinárodné prenosy

Niektorí naši poskytovatelia môžu spracúvať údaje mimo Spojeného kráľovstva. Ak k tomu dôjde, používame záruky uznané podľa právnych predpisov Spojeného kráľovstva o ochrane údajov, ako je Medzinárodná zmluva o prenose údajov alebo doplnok UK k štandardným zmluvným doložkám EÚ, aby sme zabezpečili, že vaše údaje zostanú chránené.

7. Cookies

Používame cookies a podobné technológie na prevádzkovanie platformy, zapamätanie vašich preferencií a pochopenie toho, ako sa stránka používa. Podrobnosti o kategóriách, ktoré používame, a o tom, ako spravovať svoje voľby, nájdete v našich informáciách o cookies.

8. Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to nevyhnutné na účely opísané v týchto zásadách. Záznamy o účte sa spravidla uchovávajú počas celej doby trvania vášho účtu a ďalej v období vyžadovanom zákonom, potom sa bezpečne vymažú alebo anonymizujú.

9. Bezpečnosť

Uplatňujeme technické a organizačné opatrenia vrátane šifrovania pri prenose, kontroly prístupu a pravidelných kontrol, aby sme chránili vaše údaje pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zmenou. Žiadny systém nie je úplne bezpečný, preto vás tiež nabádame, aby ste používali silné a jedinečné heslo a aby ste ho udržiavali v tajnosti.

10. Vaše práva

S výhradou určitých výnimiek máte právo na prístup k svojim osobným údajom, na opravu nepresných údajov, na vymazanie, na obmedzenie alebo namietanie spracúvania, na prenosnosť údajov a na odvolanie súhlasu kedykoľvek. Na uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na údajoch uvedených vyššie. Odpovieme do jedného mesiaca, ako vyžaduje zákon.

11. Deti

Platforma nie je určená pre osoby mladšie ako osemnásť rokov. Vedome nezbierame osobné údaje od detí. Ak sa domnievate, že dieťa nám poskytlo informácie, kontaktujte nás, aby sme ich mohli vymazať.

12. Sťažnosti

Ak máte obavy ohľadom spôsobu, akým spracúvame vaše údaje, najskôr nás prosím kontaktujte a urobíme všetko pre to, aby sme ich vyriešili. Máte tiež právo podať sťažnosť Úradu komisára pre informácie, dozornému orgánu Spojeného kráľovstva pre ochranu údajov, na ico.org.uk.

13. Zmeny tohto dokumentu

Túto Zásadu ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať, aby odrážala zmeny v našich postupoch alebo právnych požiadavkách. Dátum uvedený na začiatku tejto stránky ukazuje, kedy bola naposledy revidovaná, a o podstatných zmenách vás upozorníme prostredníctvom platformy alebo e-mailom.